کانون نگین تبلیغات

Negin Advertising Agency

آرشیو بلاگ

زمستان سال ۱۳۹۵

En
تفاوت میان رابط کاربری و تجربه کاربری

تفاوت میان رابط کاربری و تجربه کاربری

بی‌شک وقتی شما هم با دو واژه رابط کاربری (User Interface) و تجربه کاربری (User Experience) برخورد می‌کنید، برداشتی در ذهن دارید که فرق این دو در چه چیزی است. اما در ادامه بیشتر دو مفهوم رابط کاربری و تجربه کاربری را برای شما باز می‌کنیم تا هیچ سوالی بی‌پاسخ نماند:

بی‌شک وقتی شما هم با دو واژه رابط کاربری (User Interface) و تجربه کاربری (User Experience) برخورد می‌کنید، برداشتی در ذهن دارید که فرق این دو در چه چیزی است. اما در ادامه بیشتر دو مفهوم رابط کاربری و تجربه کاربری را برای شما باز می‌کنیم تا هیچ سوالی بی‌پاسخ نماند:

رابط کاربری (User Interface یا UI):
اگر بخواهیم یک تعریف ساده برای رابط کاربری داشته باشیم، میتوانیم بگوییم که عبارت است از سری صفحات و المان‌های تصویری که شامل دکمه‌ها و آیکون‌ها هستند که سبب برقراری تعامل شما با یک وسیله (گجت) می‌شوند.

تجربه کاربری (User Experience یا UX):
به تجربه یک فرد گفته می‌شود که از تعامل او

با تمام جنبه‌های یک سرویس یا محصول حاصل می‌شود.

شاید هنوز هم دقیق متوجه نشده باشید و حال لازم است که سراغ یک سری نمونه برویم:

نمونه‌های رابط کاربری:
اگر از کاربران کامپیوتر شخصی در دهه ۷۰ میلادی بودید، برای استفاده از آن لازم بود که از رابط کاربری دستوری بهره می‌بردید که دستورات به صورت خطی وارد سیستم شده و در رابطه کاربری نمایش داده می‌شدند.

در آن زمان حتی سیستم عاملی نبود که حاوی گرافیک و آیکون‌ها باشد. حتی موس هم وجود نداشت که بتوانید به کمک اشاره آن، کار خود را آسان کنید. بعد از این جریان، کامپیوترهایی پا به عرصه گذاشتند که تحت زبان برنامه‌نویسی به عمل می‌آمدند.

در اوایل دهه ۸۰ بود که کمپانی Xerox PARC یک کامپیوتر شخصی عرضه کرد که Xerox Star نام داشت و اولین کامپیوتر شخصی‌ای بود که رابط کاربری گرافیکی را ارائه می‌داد (GUI).

سپس کمپانی اپل با ایده گرفتن از محصول Xerox، یک کامپیوتر شخصی عرضه کرد که موسی با یک کلید به همراه خود داشت. همین محصول سبب شد که طراحان به این فکر بیافتند که سیستم عامل چنین محصولی، نیاز به طراحی منطقی‌تری دارد و در همین جا بود که شغلی تحت عنوان طراح رابط کاربری بوجود آمد.

طراح رابط کاربری؟!!!
طراحی و تحلیل رابط کاربری به یک علم تبدیل شده است و امروزه طراحان رابط‌های کاربری روی وب‌سایت‌ها، اپلیکیشن‌ها، تکنولوژی‌های پوشیدنی کار می‌کنند و رابط کاربری همه آنها را بوجود آورده و برای بهبود آنها، تست‌هایی انجام می‌دهند. حتی طراح المان‌های تصویری تمام موارد عنوان شده هم بر عهده این افراد است.

نمونه تجربه کاربری:
تجربه کاربری (User Experience یا همان UX) فقط حاصل ظاهر رابطی که با آن کار می‌کنید نیست. این مفهوم دارای ابعاد بسیاری است و فقط در صورتی به بهترین نحو صورت گرفته که کاربر در کل مسیر استفاده از کالا یا خدمت نیز لذت ببرد. به همین علت است که تمام موارد زیر، شامل تجربه کاربری هستند و نیاز است که بهترین مسیر ممکن برای آنها طراحی گردد:

– پروسه‌ای که در آن محصولات یا خدمات شما شناخته می‌شوند.

– سری اقداماتی که سبب تعامل با رابط کاربری می‌شود.

– احساسات و تفکراتی که حین انجام دادن یک کار روی رابط کاربری ایجاد می‌گردند.

– تمام مشاهداتی که توسط کاربر حین تعاملات صورت می‌گیرند.

تفاوت میان رابط کاربری و تجربه کاربری:
به طور خلاصه می‌توانیم بگوییم که در طراحی تجربه کاربری، روی همه مواردی که مسیر کاربر را تعیین می‌کنند اثر گذاشته می‌شود. هم هر چیزی که روی صفحه نمایش داده شوند، هم هر چه در خارج از آن و فقط بخشی از تجربه باشند. در طراحی رابط کاربری، کاملا روی ظاهر سطوح و عملکرد محصول وخدمات تمرکز می‌شود.

یک قیاس میان رستوران و UI/UX وجود دارد که تفاوت این دو را واضح‌تر مشخص می‌کند:

UI یا همان رابط کاربری، شامل میز، صندلی، بشقاب، لیوان و لوازم پخت و پز است. در صورتی که UX یا همان تجربه کاربری، شامل مواردی چون خود غذا، سرویس رستوران، امکاناتی چون پارکینگ و حتی موسیقی و روشنایی داخل رستوران است.

منبع : بلاگ اد

11,412
مطالب مرتبط
  • ۱۶ بهمن ۱۳۹۵
    بازار هدف را بهتر بشناسیم
    به منظور بالا بردن اثربخشی بازاریابی و فروش خودتان، باید به‌خوبی متوجه شوید که بازار هدف شما از چه بخش‌هایی تشکیل‌شده است – یعنی هرگونه اطلاعات جزئی و کوچک را در مورد آن به دست آورید. جمع‌آوری و تحلیل این نوع از اطلاعات به شما کمک می‌کند که محصول شما برای چه گروه‌هایی از مخاطبین موجود در بین افراد حاضر در بازار هدف شما دارای جذابیت است؟ زمانی که این اطلاعات را به دست آوردید، برای هر بخش از بازار هدف می‌توانید استراتژی بازاریابی و فروش خاص خودتان را بکار بگیرید.
    5,904
  • ۸ دی ۱۳۹۵
    تفاوت میان رابط کاربری و تجربه کاربری
    بی‌شک وقتی شما هم با دو واژه رابط کاربری (User Interface) و تجربه کاربری (User Experience) برخورد می‌کنید، برداشتی در ذهن دارید که فرق این دو در چه چیزی است. اما در ادامه بیشتر دو مفهوم رابط کاربری و تجربه کاربری را برای شما باز می‌کنیم تا هیچ سوالی بی‌پاسخ نماند:
    11,413
  • ۲۴ آذر ۱۳۹۵
    کدام شبکه اجتماعی برای شرکت شما مناسب است؟
    شبکه‌های اجتماعی تا جایی رشد کرده‌اند که به دو دلیل بزرگ‌ترین فضای بازاریابی و تبلیغاتی در محیط‌های کسب‌وکار به حساب می‌آید: 1- اساساً رایگان هستند، 2- محتوای آنها ارگانیک است، به این معنا که تعامل بیشتری با مخاطب ایجاد می‌کنند.
    13,845
  • ۱۵ آذر ۱۳۹۵
    چه چیزی مانع از وفاداری مشتری شما می‌شود؟
    اغلب مدیران کسب‌وکارها به‌خوبی می‌دانند که 80% از سود آن‌ها از 20% مشتریان آن‌ها حاصل می‌شود، یعنی به عبارتی ارزش اصل پارتو را در فرایند بازاریابی و فروش خودشان به‌خوبی می‌دانند. آن‌ها به‌خوبی می‌دانند که با تضمین کردن خرید آن 20% از مشتریان خودشان، بخشی از سودآوری خود را تضمین کرده‌اند.
    15,308
  • ۲۹ آبان ۱۳۹۵
    شغلی با عنوان مدیر ترافیک
    عنوان شغلی مدیر ترافیک بیشتر و یا به عبارتی تنها در حال حاضر در آژانس های تبلیغاتی استفاده می شود . آژانس های تبلیغاتی ضمن اینکه باید از تیم خلاقی برخوردار باشند باید به موضوع مدیریت هم اهمیت ویژه ای بدهند . با توجه به اینکه آژانس های تبلیغاتی بزرگ عموما درگیر چند برند هستند مدیریت ترافیک کار ها و پروژه ها امری است ضروری
    17,591
  • ۲۶ آبان ۱۳۹۵
    تبلیغات محیطی کمپین “جایزتو جانذار” اکران شد
    تبلیغات محیطی کمپین "جایزتو جانذار" شرکت تجارت الکترونیک پارسیان از امروز اکران گردید . این تبلیغات به صورت بیلبورد و استرابرد توسط کانون نگین تبلیغات اجرا گردید . این طرح در مناطق مختلف تهران اجرا شده است .
    18,046
  • ۲۴ آبان ۱۳۹۵
    اکران بیلبورد های کمیپن پورشه تاپ
    تبلیغات محیطی اپلیکیشن تاپ توسط کانون نگین تبلیغات اکران گردید . شایان ذکر است کانون نگین تبلیغات مجری کمپین 360 اپلیکیشن تاپ با عنوان "پورشه تاپ" و شعار "نصب کن،استفاده کن پورشه ببر" نیز میباشد.
    18,598
  • ۲۲ آبان ۱۳۹۵
    اشتباهاتی نابخشودنی در تولید محتوا
    بازاریابی محتوایی و تولید محتوا یکی از بحث های داغ این روزهاست، اما تولید محتوا کار آسانی نیست و عدم توجه به بعضی نکات ممکن است باعث ایجاد نتیاج نامطلوبی برای کسب وکار شما شود اشتباهات زیر را مرتکب نشوید. بدون استراتژی کار کنید
    18,702
  • ۱۵ آبان ۱۳۹۵
    بازاریابی به روش چریکی(Guerrilla marketing)
    بازاریابی چریکی یا پارتیزانی، توسط جی.کنراد لوینسون(Jay Conrad Levinson) در سال ۱۹۸۴ در کتاب “تبلیغات چریکی” به عنوان یک اصطلاح ابداع شد و به این دلیل چریکی خوانده می‌شود که مانند جنگ‌های چریکی و نامنظم با استراتژی‌ها و تاکتیک‌های کوچک اجرا می‌شود و شهروندان را با تاکتیک‌هایی شامل کمین، خرابکاری، حملات و عناصر شگفت‌برانگیز متعجب می‌سازد. به طور کلی این روش تبلیغات، فعال و کمی تهاجمی‌تر از هر گونه تبلیغات خیابانی است.
    19,336
  • ۸ آبان ۱۳۹۵
    تبلیغات محیطی هوشمند
    چندی پیش لکسوس برای اجرای تبلیغات محیطی یکی از محصولاتش دست به یک ابتکار جدید زد. این کمپانی برای معرفی یک از آخرین مدل‌های ماشین خود، بیلبوردهای تبلیغاتی مربوط به آن را طراحی و در شلوغ‌ترین شهرستان‌های استرالیا مستقر کرد. اما نکته‌ای که این بیلبورد‌ها را از دیگر تبلیغات محیطی متمایز می‌کند هوشمند بودن‌ آن‌ها است. این تابلو‌های غول‌پیکر شهری، مانند یک فروشنده کار بلد محصول جدید را در بهترین زمان به مخاطبان معرفی می‌کنند.